METADIAG

BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

ÖNEMLİ UYARI:

Aşağıda madde ve hükümleri verilen mesafeli satış sözleşmesimde yer alan hak ve

yükümlülükleri dikkatli bir şekilde okumanız önemle tavsiye olunur.

Yazılımın kullanımına erişim hakkı içeren portala alıcı tarafın erişimi ve portal

üzerinden işlemlerin yapılması, alıcı tarafın mesafeli satış sözleşmesinde yer alan şartları kabul

ettiği anlamına gelmekte, taraflar bunu beyan, kabul ve taahhüt etmektedirler.

I. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

1. Bu sözleşme; İkitelli OSB Mahallesi YTÜ İkitelli Teknopark Sokak No: 1/103

Başakşehir / İSTANBUL adresinde faaliyet gösteren METADIAG Bilişim

Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Bu sözleşmede SATICI olarak

anılacaktır) ile mesafeli satış sözleşmesi taahhüt eden gerçek ve tüzel kişiler arasında

(Bu sözleşmede ALICI olarak anılacaktır) arasında hüküm ifade etmektedir.

2. İşbu sözleşme METADIAG ile lisans alan ALICI arasında 1-3-6-12 aylık sürelerle veya

tek kullanımlık olmak üzere düzenlenen seçeneklerden birinin lisans alan tarafından

tercih edilmesi ve tercih ettiği kullanım seçeneğine bağlı olarak ilgili seçenek için

belirtilen ücretin lisans alan tarafından ödenmesinin akabinde lisans alan ALICI’nın

portal üzerinden yazılıma erişim sağlamasını ve bu bağlamda gerekli hizmetlerin yerine

getirilmesini ifade etmektedir.

3. İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde

sipariş konusu bedeli ve varsa vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü

altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

II. SÖZLEŞMENİN KONUSU

1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması

Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak

düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu Sözleşme tahtında Kanun’dan ve

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını

bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

2. İşbu Sözleşme’nin konusunu; METADIAG Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret

Limited Şirketi’ne ait web sitesinden (“Websitesi”), SATICI’ya ait hizmetin satın

alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de belirtilen niteliklere

sahip hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler

Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi

oluşturur.

III. SÖZLEŞMENİN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ

1. Sözleşme ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup,

ALICI’nın SATICI’dan satın almış olduğu hizmetin ALICI’ya erişiminin sağlanması

ile ifa edilmiş olur.

IV. SÖZLEŞME ÜCRETİNİN İFASI

1. Sözleşme konusu hizmete erişimin sağlanması; ödemenin gerçekleşmesinden sonra

taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariş konusu hizmetin ediminin yerine

getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, hizmeti, ALICI tarafından

hizmetin sipariş edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder.

2. Herhangi bir nedenle ALICI tarafından hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme

banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmetin teslimi yükümlülüğünden

kurtulmuş kabul edilir.

V. GENEL HÜKÜMLER

1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve

ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik

ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

2. ALICI, Websitesi’nde yer alan Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı

ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak SATICI tarafından yüklenen

ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini

beyan eder.

3. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda

teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi

ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü

teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların

borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi

mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez

ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin

iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya

teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini

SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi

halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine

nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı,

siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade

edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından

ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 3 ile 4 haftayı bulabileceğini,

bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen

banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı

sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5. SATICININ, ALICI tarafından belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından

güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim

bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim,

bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu

sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim

faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

6. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi

tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer

iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla

iletişim, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI,

işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen

iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

7. ALICI, internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları

ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve

cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

VI. SÖZLEŞMEYE İLİŞKİN HÜKÜMLER

1. METADIAG, ALICI’nın alacağı bilgiler çerçevesinde hareket edecek olup, eksik

ve/veya hatalı bilgi verilmesi sonucu oluşabilecek olumsuzluklardan METADIAG

sorumlu tutulamaz.

2. METADIAG tarafından tavsiye edilen ve sözleşme konusunda yer alan maddelere

ALICI yönünden uyulmadığı takdirde doğabilecek herhangi bir zarardan ALICI

sorumludur. Bununla beraber ALICI’nın işbu sözleşme çerçevesindeki

yükümlülüklerini yerine getirirken METADIAG’a vereceği zararlardan bizzat ALICI

sorumlu olacaktır.

3. Taraflar, METADIAG’ın portal üzerinden gerçekleştireceği işlemlerden ve bu sözleşme

kapsamında kalan sair işlemlerden dolayı; uygulanacak teknolojiler yasal anlamda suç

teşkil edebilecek bir yöntemle yapılsa dahi herhangi bir suç kastının oluşmayacağını,

kabul, beyan ve taahhüt eder.

4. METADIAG, ALICI talebi sebebiyle işbu sözleşmeye konu hizmetleri ve diğer

hizmetleri uygulamakla birlikte, ALICI veya konu ile ilgili hak sahipleri, sözleşme ve

sair hizmetler kapsamında METADIAG’a karşı herhangi bir şikâyet başvurusunda

bulunmayacağını ve zarar, ziyan ve benzeri herhangi bir hak, alacak, tazminat talebinde

bulunamayacaklarını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5. METADIAG, hizmetin en iyi şekilde yerine getirilmesi için gayret sarf edecektir. Ancak

sunulan hizmetin, yeterli ve /veya doğru bulunmaması durumunda ALICI, sözleşmenin

feshi dışında zarar vb. herhangi bir nam ve ad altında maddi ve/veya manevi herhangi

bir tazminat talep etmeyeceğini beyan ve taahhüt eder.

6. ALICI’dan kaynaklanan nedenlerle sözleşme süresinde gecikme yaşanması halinde

gecikmeden dolayı kaynaklanacak işgücü ve benzeri masraflar sözleşmede

kararlaştırılan bedel üzerinden hesaplanacak olup ALICI bu bedeli ödemeyi kabul,

beyan ve taahhüt eder.

VII. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

1. METADIAG, ALICI yönünden sözleşmenin kabul edilmesi ve portalın internet

sayfasında yer alan ücretin ödenmesi akabinde METADIAG kullanım erişimini açmayı

ve portal üzerinden sağlanan işlemlerin lisans alan tarafından kullanılmasını kabul,

beyan ve taahhüt eder.

2. ALICI sözleşmede yer alan hizmetin etkin bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli olan

sistem gereksinimlerini karşılamakla yükümlü olup sistemlerin kullanımı için gerekli

altyapı sistemlerini ve donanım ürünlerini bulundurmayı ve sağlamayı beyan, kabul ve

taahhüt eder.

3. ALICI’nın gerekli işlemci ve veri sistemleri ile sair sistemlerin gereksinimlerini

karşılanamaması halinde sözleşmede belirtilen hizmetlerin tamamen veya kısmi olarak

kullanılamadığı gerekçesiyle ücret iadesi talep hakkı bulunmamaktadır. ALICI

sözleşmeyi onaylamakla gerekli sistem gereksinimlerini sağlamayı ve ücret iadesi talep

etmemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. Ayrıca ALICI yönünden hükme aykırı

davranılması halinde sözleşme konusu üründe meydana gelecek hasar ve zararlar

nedeniyle sözleşme hükümlerinden yararlanma hakkının kalkacağını beyan, kabul ve

taahhüt eder.

4. ALICI, herhangi bir şekilde yürütülen hizmet nedeniyle elde edilenleri dökümantasyon

olarak çıkartıp çoğaltmayacağını, koda dönüştürmeyeceğini, tekrar derleme

yapmayacağını, değişiklik olarak kabul edilecek herhangi bir işlem

gerçekleştirmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu hükme aykırılık halinde

meydana gelen zararı ihlal tarihinden itibaren mevduata işleyecek en yüksek yasal faizi

ile birlikte ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

VIII. HİZMET / İŞ SÖZLEŞMESİ KAPSAMINDA VEYA GİZLİLİK

PROTOKOLÜ İLE SAİR KAPSAMLARDA TARAF’A WHATSAPP VEYA

SAİR YOLLARLA İLETİLEN BİLDİRİM VE GERİ DÖNÜŞLER

1. METADIAG ile taraf arasında akdedilen hizmet / iş sözleşmesi, işbu gizlilik protokolü

veya sair protokoller / sözleşmeler veyahut gerekçeler ile; ALICI’nın veya ALICI’nın

yetkilendirdiği bağlı iş sözleşmesi veya sair 3.kişilerin METADIAG’a ait internet sitesi

üzerinden yapmış oldukları işlemler, whatsapp veya sair uygulamalar ya da yöntemler

ile ALICI’ya ait cep telefonu veya sair iletişim vasıtalarına bildirim ve geri dönüş olarak

iletilecektir.

2. Bu yönüyle yapılan bildirim ve geri dönüşlere ilişkin olarak ALICI’nın veya konu ile

ilgili hak sahiplerinin, METADIAG’ın herhangi bir suç kastının bulunmadığını,

METADIAG' a karşı herhangi bir şikâyet başvurusunda bulunmayacağını ve zarar,

ziyan ve benzeri herhangi bir hak, alacak, tazminat talebinde bulunamayacaklarını

kabul, beyan ve taahhüt eder.

IX. MÜCBİR SEBEPLER

1. Tarafların veya taraflardan birinin çalışma imkanlarının kısmen veya tamamen, geçici

veya daimî olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen kanunlarla

belirlenmiş Covid-19, doğal afetler, harp, seferberlik, yangın, infilak, grev ve lokavt vb.

hükümet veya resmi makamlarca alınmış kararlar gibi tarafların kontrolü haricinde

zuhur eden haller taraflar için mücbir sebep sayılır. Bu gibi durumlar karşısında

METADIAG sorumlu olmayacaktır.

2. Taraflar mücbir sebebin zuhurunu yazılı olarak karşı tarafa bildirecek ve belgeler ile

tevsik edecektir.

3. Mücbir sebep dolayısıyla sözleşmenin feshi halinde, o zamana kadar yapılmış

ödemelerin iade edilmeyeceğini taraflar kabul, beyan ve taahhüt eder.

X. SÖZLEŞMENİN FESHİ

1. Taraflardan birinin, işbu sözleşmenin hükümlerinden bir veya birkaçını ihlal etmesi,

üstlendiği edimleri ifa etmemesi ya da eksik ifa etmesi halinde, karşı taraf 15 (on beş)

iş günü içerisinde yazılı olarak yapacağı ihtar ile bu ihlale son verilmesini talep eder.

Yapılan ihtara rağmen ihlalin devam etmesi durumunda diğer tarafın sözleşmeyi haklı

sebeple fesih hakkı doğar.

2. Haklı sebebe dayalı olarak işbu sözleşme, karşı tarafa yazılı olarak gönderilecek fesih

bildiriminin diğer tarafça tebliğ alınmasından itibaren 7 (yedi) iş günü geçmekle

kendiliğinden sona erer. Sözleşmenin feshi, bildirimin karşı tarafa ulaştığı tarihten

sonraki işlemlere ilişkindir.

3. Firma, sözleşmede belirlenmiş olan şartlara uymaz ise METADIAG verilen hizmetin

sonraki aşamalarından sorumlu tutulamaz. Bu durumda METADIAG’ın sözleşmeyi tek

taraflı fesih etme hakkı bulunmaktadır.

4. Fesih durumunda, o tarihe kadar verilmiş ve/veya taahhüt edilmiş olan tüm hizmetlere

ilişkin ücret ve giderler METADIAG’a ödenecek, ödenmiş olan ücret ve giderler iade

edilmeyecektir.

XI. TEBLİGAT

1. İşbu sözleşmeden kaynaklanan tüm yazılı ve sözlü bildirimler taraflara ait adresler

üzerinden gerçekleştirilecektir. Taraflardan birisine ait adres ve iletişim bilgilerinin

değişmesi halinde, diğer tarafa yazılı olarak bildirim yapılması gerekmektedir.

2. Taraflara ait sözleşmede belirtilen adresler, resmi adresler, e-mail adresleri ve fakslar

ile yapılacak olan bildirimler geçerli kabul edilmektedir. Usulüne uygun bildirim

yapılmadan doğabilecek zararlardan METADIAG sorumlu tutulamaz.

XII. KISMİ GEÇERSİZLİK HALLERİ

1. Bu protokol maddelerinden herhangi biri geçersiz sayılır ya da iptal edilirse, bu halin

protokolün diğer maddelerinin geçerliğine etki etmeyeceğini taraflar kabul, beyan ve

taahhüt eder.

XIII. SÖZLEŞMENİN DEVREDİLMEZLİĞİ

1. ALICI, METADIAG’ın önceden yazılı iznini almaksızın bu Sözleşmedeki

yükümlülüklerini gerçek ve tüzel üçüncü bir şahsa devredemeyecek, bir başka gerçek ve

tüzel üçüncü bir şahsı herhangi bir sebeple bu Sözleşmede ve dolayısıyla ilgili yasal

hükümlerde kayıtlı sorumluluklarına ortak edemeyecek, hak ve alacaklarını başkasına

devir ve temlik edemeyecektir. Aksi, işbu sözleşmenin METADIAG tarafından derhal

fesih sebebidir.

XIV. UYGULANACAK HUKUK ve YETKİLİ MAHKEME

1. İşbu sözleşmenin yorumlanması ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı

geçerli olacaktır. Sözleşme'nin kuruluşu ya da yorumlanması, tarafların ya da taraflarca

izin verilmiş kanuni ya da diğer her türlü haleflerin işbu sözleşmede yer alan hak ve

yükümlülüklerinden doğacak her türlü ihtilaf ve/veya iddiaların tümü öncelikle taraflar

arasında otuz (30) gün içinde iyi niyet çerçevesinde, sulhen çözülmeye çalışılacaktır.

İhtilafların yapılan görüşmeler neticesinde sulhen çözülememesi halinde, tarafların

haklarına veya hukuki yollara başvurarak hak arayışlarına halel getirmeyecektir. Bu

kapsamda, sözleşmeden kaynaklanan veya bu sözleşmeyle ilişkili olan tüm

uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri münhasıran yetkili mahkeme ve

icra daireleridir.

XV. YÜRÜRLÜK

1. Bu protokol, 15 ana bölümden ve ana bölümlerde yer alan alt maddelerden oluşmak ile

birlikte, sözleşmenin internet ortamından onaylanması yönünden ALICI’nın

METADIAG’ın internet sitesinde yer alan bu protokolü okuyup anlayıp kabul ettiğini

internet ortamında belirtilen şekilde onaylaması ve kabul etmesi halinde yürürlüğe

girecektir.